La transformación a lo digital está propiciando múltiples cambios en las industrias, y el Retail no es una excepción. Sin embargo, estos cambios generan verdaderos retos para los minoristas.
Ante ello, es importante asumir que la digitalidad debe verse como una valiosa herramienta; más que un arma en contra.
Pero para poder atacar los puntos en contra que esto conlleva, les presentamos a continuación una lista de las barreras que el Retail puede encontrarse en el camino a la transformación de lo digital.
En la era del consumidor hiperconectado, el comercio tradicional está aprendiendo las ventajas que ofrecen las soluciones tecnológicas para este mercado para conectar el entorno físico y digital, un mercado creciente. De hecho, los consumidores que adquieren productos en los dos escenarios, off y online, pasarán del 51% de hace sólo un año al 78% en el próximo.
De acuerdo con el estudio “The 2015 Global Retail E-commerce Index”, México se ubicó por primera vez en el puesto 17 del top 20 de los mercados mundiales que ofrecen un mayor atractivo para el comercio electrónico; debido a que la población joven está impulsa las compras en línea, logrando que la industria crezca anualmente un 32 por ciento.
El uso de la tecnología es la fortaleza de las empresas. De lo contrario la eficiencia en sus servicios podría afectar la preferencia de los clientes.
Yoox Net-a-Porter la compañía más grande de bienes de lujo en línea, en Millán, anunció que planea permitir que sus clientes realicen compras a través de Whatsapp, la aplicación de mensajería, de acuerdo a reportes de Bloomberg.
Con base en un estudio realizado por al agencia de consultoría eMarketer Inc., 12.8 % crecerá el e-commerce de retailers para 2019 a nivel mundial. En países como Estados Unidos y Japón, esta cifra ya se alcanzó y para industrias como ropa o viajes, naciones donde el comercio online representa casi 40% de sus ventas totales.
Las advertencias sobre el cambio climático y la preocupación por implementar tecnologías amables con el medio ambiente ha llevado a multinacionales por mejorar su packaging en beneficio de la humanidad.
Gicsa, desarrollador y comercializador de proyectos inmobiliarios en México, espera invertir alrededor de 30 mil millones de pesos (mdp) en los próximos tres años, a pesar del entorno de volatilidad que enfrenta la economía. Dicho monto contempla el desarrollo de 17 proyectos, incluyendo cinco “mega malls” llamados Explanada.
Hace tres años, Dulces Montes volvió a exhibir y vender su producto a través de las cadenas de retail de la mano de Walmart. Su regreso a ese canal de ventas fue exitoso, pues logró superar los 650 millones de pesos.