De acuerdo con el estudio “The 2015 Global Retail E-commerce Index”, México se ubicó por primera vez en el puesto 17 del top 20 de los mercados mundiales que ofrecen un mayor atractivo para el comercio electrónico; debido a que la población joven está impulsa las compras en línea, logrando que la industria crezca anualmente un 32 por ciento.
Tecnología
Cajas automáticas, futuro del retail
El uso de la tecnología es la fortaleza de las empresas. De lo contrario la eficiencia en sus servicios podría afectar la preferencia de los clientes.
Martín Espinel, director regional de Desarrollo de Negocios de la empresa Diebold Nixdorf, informó que la merma en las empresas desaparece ya que las cajeras pueden dejar de manejar efectivo.
¿Que es el Anaquel Virtual y cómo beneficia al Retail?
El anaquel virtual surge por las exigencias tecnológicas de los shoppers. Ante los nuevos requerimientos de los consumidores, la industria del retail debe evolucionar brindando nuevas opciones para los clientes.
Además dicha transformación implica adquirir nuevas costumbres o alejarse de ciertas formas de compra; por ello, en la era de lo digital, es necesario echar mano de las nuevas tecnologías, ya que forman parte del día a día de la mayoría de los compradores.
Una de las respuestas a este cambio es la adopción del anaquel virtua, el cual puede beneficiar las ventas de una manera importante para los retailers.
Los anaqueles virtuales pueden duplicar las ventas de un negocio sin que este aumente el número de tiendas para atender los requerimientos de sus clientes.
Whatsapp: Futuro canal de venta para el sector Retail
Yoox Net-a-Porter la compañía más grande de bienes de lujo en línea, en Millán, anunció que planea permitir que sus clientes realicen compras a través de Whatsapp, la aplicación de mensajería, de acuerdo a reportes de Bloomberg.
Sin embargo, el consejero delegado de la empresa, Federico Marchetti, no detalló a el diario financiero cómo funcionaría el pago ni la fecha de lanzamiento del servicio.
De hecho, los personal shopper o asesores personales — la persona que ayuda a los clientes a elegir y comprar artículos en la tienda— de Yoox Net-a-Porter utilizan Whastapp para dar sugerencias de estilo a los clientes de la tienda en línea.
12.8 % crecerá el e-commerce de retailers para 2019
Con base en un estudio realizado por al agencia de consultoría eMarketer Inc., 12.8 % crecerá el e-commerce de retailers para 2019 a nivel mundial. En países como Estados Unidos y Japón, esta cifra ya se alcanzó y para industrias como ropa o viajes, naciones donde el comercio online representa casi 40% de sus ventas totales.
Leche distribuida en formato digital
La gran cantidad de datos a los que las empresas tienen acceso hoy en día para tomar mejores decisiones y crear nuevos servicios ha ampliado el alcance y funcionalidad de todo tipo de aplicaciones. Acceda a este recurso y maximice el rendimiento de su negocio usando toda la información a su disposición.
Los ‘millennials’ y el código abierto, combinación clave para impulsar la economía digital
Según proyecciones de la consultora Accenture, las empresas más sobresalientes de la cuarta revolución industrial inyectarán a la economía mundial, en los próximos 15 años, al menos 14 mil millones de dólares. El poder de los ‘millennials’ y el software libre son los principales actores que dan vida a esta nueva tendencia global.
Acuerdo entre DHL y Huawei, tecnología IoT para la cadena de suministro
El nuevo acuerdo permitirá a Huawei y DHL colaborar en proyectos de innovación centrados en la tecnología IoT, basada en móviles, que puede conectar grandes volúmenes de dispositivos en largas distancias con el mínimo consumo de energía. Esto puede ayudar a mejorar la cadena logística al proporcionar datos críticos y una mejor visibilidad de las operaciones de almacenamiento, transporte de mercancías y entrega en la última milla.
Walmart usará ‘blockchain’ para mejorar la trazabilidad del suministro de alimentos
La empresa comenzó un proyecto de 12 meses para pensar en cómo podría aprovechar la tecnología para hacer su cadena de suministro de alimentos más eficiente y ofrecer productos más frescos a los clientes. “Hemos tenido una serie de reuniones con IBM para identificar los parámetros”, asegura el vicepresidente de seguridad alimentaria de Walmart, Frank Yiannis, “conocer cuáles son los datos que obtenemos y cómo serán capturados en cada punto del procesado de alimentos. Ya hemos comenzado a programar y desarrollar interfaces de usuario”.
Internet of things hecho en México
La comunicación y conectividad son parte indispensable para la vida diaria de millones de personas, motivando que busquen la forma de mantenerse conectados a través de aplicaciones y dispositivos móviles. Uno de los segmentos que ganan relevancia gracias a estos nuevos hábitos de consumo, es el del Internet of things (IoT). Se estima que el mercado global de este segmento durante 2016 alcanzo un valor de 917.2 millones de dólares, pero se mantendrá ascendente hasta superar los mil 710 millones para 2019.