La cadena de suministro y las mejores prácticas para gestionarlos ha avanzado . A continuación, se presentan cinco claves para el éxito de la gestión de la cadena de suministro en la era de Internet de las cosas (IoT), cloud computing y los hackers que buscan obtener los mismos datos de los clientes que está impulsando su negocio.

Hablar de industria 4.0 o la Cuarta Revolución Industrial en México implica ver su impacto desde diferentes aristas. Para algunos expertos esta tendencia está permeando no sólo en el sector logístico, sino en otros como el automotriz y el aeroespacial, pero otros más consideran que muchas empresas aún no la aplican, sobre todo tecnologías como la impresión 3D, por lo que desconocen sus alcances y cómo sacarle el mejor provecho.

El enfoque logístico o de cadena de suministro tradicionalmente orientado al balance de objetivos de nivel de servicio, costo e inventarios, está evolucionando al salir de las cuatro paredes de las empresas para integrarse en relaciones de servicio y colaboración entre proveedores y clientes.

Las condiciones actuales han cambiado; las facilidades tecnológicas, el comercio electrónico y el entorno digital han reconfigurado las cadenas de valor impactando en la redefinición de la oferta de servicio, los procesos, las capacidades logísticas y los roles y responsabilidades del personal que en estas laboran.

En estos momentos en que las empresas buscan ser más rentables a través de una reducción de sus costos operativos en cada una de sus actividades, el contar con una mayor y mejor visibilidad en la cadena de suministro sumará puntos en este objetivo, coincidieron especialistas.

Según revela la consultora Gartner en uno de sus últimos estudios, el mercado de gestión de la cadena de suministro superará los 13.000 millones de dólares en ingresos totales de software a finales de 2017, lo que supondrá un 11% más que en 2016. Es más, si sigue a este ritmo, en 2021 superará los 19.000 millones de dólares, ya que el software como servicio (SaaS) permitirá nuevas oportunidades de negocio. “Entre 2017 y 2021, Gartner prevé que casi 6.000 millones de dólares en ingresos totales de software se añadirán a este mercado. La digitalización aumenta la demanda de agilidad y fuerza nuevos modelos de negocio, lo que impulsa el gasto en este sector”.

Los nuevos modelos de negocio desafían a industrias enteras que han dominado los mercados durante décadas.

El término innovación implica el uso de un nuevo método o tecnología que resulta en procesos más productivos y eficientes. La innovación debe ser una cultura arraigada en todas la estructura de las organizaciones, ya que su contribución se nota en diferentes áreas, actividades y procesos.

Giro estratégico en el modelo de negocio de gigantes de la distribución como DHL y MRW a raíz del cambio tecnológico: llegarán directamente al consumidor para protegerse de los nuevos actores del ‘e-commerce’

Logística es, para muchos y aún hoy, sinónimo de transporte con camiones, barcos y almacenaje en grandes naves. Paradójicamente, pocas veces un sector tantas veces definido como tradicional, en el mal sentido de la palabra, es uno de los que más variedad de nuevas tecnologías testa en sus procesos.

La mayoría de las empresas enfrentan casos de corrupción de manera reactiva en las cadenas de suministro, es decir, sin prevenir la problemática y sus consecuencias.

De acuerdo con KPMG México, hasta 47% de las empresas en todo el mundo no tienen un proceso formal para identificar a terceros intermediarios o personas asociadas de alto riesgo, o no saben si cuentan con él.

Los riesgos inherentes a la cadena de suministro deben ser vistos con una perspectiva preventiva, ya que cuando los peligros se han materializado, suelen ser mucho más costosos.