{"id":983,"date":"2016-11-08T14:10:51","date_gmt":"2016-11-08T20:10:51","guid":{"rendered":"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/?p=983"},"modified":"2016-11-08T14:10:51","modified_gmt":"2016-11-08T20:10:51","slug":"el-impacto-del-big-data-en-el-sector-bancario-y-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/2016\/11\/08\/el-impacto-del-big-data-en-el-sector-bancario-y-retail\/","title":{"rendered":"El impacto del Big Data en el sector Bancario y Retail"},"content":{"rendered":"

\"bi1-250x166\"La utilizaci\u00f3n del Big Data<\/strong> por parte de algunas empresas ha supuesto una notable ventaja con respecto a su competencia, la gesti\u00f3n y el an\u00e1lisis de vol\u00famenes masivos de datos a\u00fan necesita un intenso proceso de mejora y evoluci\u00f3n.<\/p>\n

Tanto los fabricantes de productos, como los canales de distribuci\u00f3n, est\u00e1n en un largo proceso de evoluci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda con el objetivo de ayudar a las empresas a ser m\u00e1s eficaces a la hora de mejorar sus procesos tanto internos como entre la empresa y sus consumidores.<\/p>\n

En este proceso ya empezamos a ver algunos casos destacados, pese a que a la hora de abordar un proceso de integraci\u00f3n de Big Data, son muchas las empresas que deben realizar amplias adaptaciones de procesos, dedicar muchos esfuerzos en convencer a directivos y accionistas y por supuesto movilizar una importante masa de inversi\u00f3n.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n vamos a pasar a tratar dos de los principales casos de \u00e9xito que han ido ocurriendo en diferentes sectores verticales:<\/p>\n

Sector Bancario:<\/p>\n

En el sector bancario empezamos a ver el inicio de una gran revoluci\u00f3n en la forma de entender el negocio. A medida que los clientes de este sector van buscando f\u00f3rmulas diferentes a la hora de establecer contacto con sus bancos, estas entidades deben saber interpretar estos cambios y aprovecharlos a su favor.<\/p>\n

Pese a ser un sector muy poco abierto al cambio, vemos casos destacados como el de \u201cLa Caixa\u201d. Esta entidad ha iniciado un proyecto de forma conjunta con Oracle para la creaci\u00f3n de una nueva infraestructura basada en Big Data.<\/p>\n

El objetivo final es mejorar los servicios que ofrecen a sus clientes y que esta nueva forma de trabajar sea aplicada a toda Europa.\u00a0 La idea es utilizar esta tecnolog\u00eda para la creaci\u00f3n de un programa de predicci\u00f3n de riesgos que permita a la compa\u00f1\u00eda tener informaci\u00f3n clara sobre cu\u00e1les son las mejores acciones que deben tomarse en cada momento. Estas acciones vas desde el propio funcionamiento operativo de la entidad en su d\u00eda a d\u00eda hasta la intervenci\u00f3n en decisiones estrat\u00e9gicas de inversi\u00f3n.<\/p>\n

El sector del\u00a0Retail:<\/strong><\/p>\n

Este es otro de los principales sectores en los que el Big Data ha conseguido obtener resultados sorprendentes. Una de las principales tiendas retail de Estados Unidos.<\/p>\n

Walmart tiene un enorme ecosistema de datos. Esta gran infraestructura procesa terabytes de nuevos datos y petabytes de datos hist\u00f3ricos, todo esto en un mismo d\u00eda. Este an\u00e1lisis diario procesa la informaci\u00f3n de millones de productos y de 100 millones de clientes de diferentes fuentes. Adem\u00e1s, esta tecnolog\u00eda es capaz de procesar cerca de 100 millones de palabras clave en las redes sociales.<\/p>\n

Adem\u00e1s, esta tienda ha hecho una importante apuesta por el uso de las tecnolog\u00edas de procesamiento de datos y ha revolucionado la toma de decisiones en el mundo de la venta cruzada y la venta repetitiva dentro del sector del retail.<\/p>\n

En el momento en que la compa\u00f1\u00eda incorpor\u00f3 su sistema Big Data, fue capaz de conseguir un incremento en las ventas del canal online de un 12% de media. Esto supuso para la compa\u00f1\u00eda un aumento adicional de los ingresos de cerca de 1.000 millones de euros.<\/p>\n

Si, el dato es abrumador y es por eso que la experiencia de Walmart con el Big Data es \u00a0una de las m\u00e1s expuestas, por su trascendencia para el negocio.<\/p>\n

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Fuente: ICEMD<\/a><\/p>\n

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