{"id":918,"date":"2016-10-15T21:39:29","date_gmt":"2016-10-16T02:39:29","guid":{"rendered":"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/?p=918"},"modified":"2016-10-15T21:39:29","modified_gmt":"2016-10-16T02:39:29","slug":"crecer-en-grande","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/2016\/10\/15\/crecer-en-grande\/","title":{"rendered":"Crecer En Grande"},"content":{"rendered":"

\"retail-banner-1024x615\"\u00a0 \u00a0 \u00a0Los detallistas modernos durante mucho tiempo se han guiado por una premisa poderosa: cuanto m\u00e1s grande, mejor.<\/strong> Las superficies mayores permitir\u00e1n disminuir los costos unitarios y aumentaban el retorno de inversi\u00f3n (ROI, por sus siglas en ingl\u00e9s). Tambi\u00e9n era mejor para los consumidores, ya que pod\u00edan acceder a una variedad m\u00e1s amplia, mejores precios y compras convenientes centralizadas en un \u00fanico lugar. Asimismo, era mejor para los proveedores, ya que se beneficiaban de un mayor espacio en el anaquel para implementar estrategias de marca y de portafolio.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Sin embargo, el los \u00faltimos 10 a 15 a\u00f1os, el modelo de tienda del canal moderno ha evolucionado<\/strong>. Las mejoras en el proceso de cadena de suministros, permitieron alcanzar niveles de rentabilidad similar o incluso superior con tiendas m\u00e1s peque\u00f1as, ablando el camino para que las cadenas detallistas m\u00e1s peque\u00f1as se ampl\u00eden y adquieran participaci\u00f3n en el mercado de los competidores m\u00e1s grandes. Los compradores, que han sido capaces de conciliar con mayor precisi\u00f3n sus formatos de tiendas preferidos con sus necesidades y preferencias de consumo en distintas ocasiones de compra, se han beneficiad en grande de este aumento en los formatos de tienda.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0El entorno detallista actual est\u00e1 m\u00e1s fragmentado que nunca. La fuerte competencia por ganar shoppers ha llevado a un aumento en la dependencia de las promociones entre los grandes detallistas.<\/strong><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0En varios mercados, incluido el de China, Indonesia, Polonia y Turqu\u00eda, las tiendas de formatos peque\u00f1os han impulsado la transici\u00f3n hacia el nuevo entorno detallista. Muchos otros mercados a\u00fan experimentan el cambio al canal moderno y es probable que algunos de estos mercados en desarrollo omitan de forma parcial la etapa de la tienda f\u00edsica al pasarse a una tienda en l\u00ednea en una etapa temprana.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0La tienda del futuro debe ser un reflejo del comprador del futuro. Los cambios demogr\u00e1ficos moldean las preferencias de los consumidores.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0La organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas predice que dos tercios de la poblaci\u00f3n mundial vivir\u00e1n en \u00e1reas urbanas en 2050. Esta migraci\u00f3n ya ha dado lugar al incremento de las megaciudades- ciudades de 10 millones \u00a0de personas o m\u00e1s- las cuales casi triplicaron su n\u00famero entre 1990 y 2014 (de 10 a 28). La urbanizaci\u00f3n por lo general impulsa el consumo – el aumento de las oportunidades de trabajo, un mercado centralizado, mejores salarios y las perspectivas de mayor riqueza individual han conducido a las personas a las ciudades- y tendr\u00e1 importantes consecuencias para los detallistas en el futuro con respecto a la ubicaci\u00f3n y presencia de la tienda, as\u00ed como las estrategias omnicanal.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0A nivel mundial, hay casi dos millones de miembros de la Generaci\u00f3n Millennial<\/strong> y, en muchos lugares, son m\u00e1s ricos, m\u00e1s inteligentes y tienen m\u00e1s libertades que cualquier generaci\u00f3n anterior a ellos. Su uso de la tecnolog\u00eda los diferencia.<\/strong> Los miembros de esta generaci\u00f3n crecieron con Internet<\/strong> , las redes sociales y los tel\u00e9fonos m\u00f3viles como regla; de hecho, muchos no conocen un mundo sin estos elementos. Con los miembros de la Generaci\u00f3n Millennial alcanzando hoy d\u00eda la plenitud trabajando y viviendo su vida, comprender las necesidades y demandas de este grupo es fundamental para la solidez y crecimiento del comercio detallista.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Un elemento principal para aumentar la participaci\u00f3n en el gasto del cliente es comprender y responder a las necesidades de los consumidores locales. La diferenciaci\u00f3n es la forma de crear una ventaja competitiva. Entonces, \u00bfqu\u00e9 buscan los consumidores?<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0El precio era uno de los dos atributos principales que intu\u00eda en la selecci\u00f3n \u00a0de productos.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Los consumidores buscan buenas ofertas sin importar su situaci\u00f3n econ\u00f3mica. En efecto, para muchos de ellos, la b\u00fasqueda de ofertas es la emoci\u00f3n de la persecuci\u00f3n.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Cuando se trata de la selecci\u00f3n de tiendas, los atributos relacionados con los precios se encuentran por debajo de varios otros. Los productos de alta calidad, la ubicaci\u00f3n conveniente y la disponibilidad de producto se consideran como los elementos m\u00e1s influyentes a la hora de determinar d\u00f3nde comprar.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0La salud y el bienestar es una consideraci\u00f3n clave en las decisiones de selecci\u00f3n de una tienda o producto.<\/strong><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Dada la importancia que los consumidores dan a la salud y bienestar, los detallistas necesitan considerar la disposici\u00f3n de la tienda y las ofertas que proporcionen un f\u00e1cil acceso a una amplia variedad de alimentos frescos y saludables.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Una ubicaci\u00f3n conveniente es muy influyente en su decisi\u00f3n de comprar en una tienda. Esta mentalidad de conveniencia tiene claras consecuencias en los h\u00e1bitos alimenticios de los consumidores, y para las tiendas de comestibles. Los consumidores que se encuentran en movimiento est\u00e1n ingiriendo menos comidas en el hogar y, en su lugar, buscan soluciones de comidas convenientes que se ajusten a sus rutinas diarias.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0La econom\u00eda \u00a0bajo demanda permite a los consumidores pedir casi cualquier cosa con sus dispositivos m\u00f3viles. Algunos fabricantes \u00a0y detallistas han lanzado opciones de personalizaci\u00f3n masiva con las cuales los consumidores crean sus propios productos y experiencias \u00fanicas con respecto a zapatos, trajes, bicicletas y dulces. Y los servicios de suscripci\u00f3n, para productos tan variados como maquinas de afeitar, cosm\u00e9ticos y paquetes de alimentos, entregan los productos directo a la puerta de los consumidores a la hora especificada.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Se trata de un nuevo modelo con distintos factores de costos y una propuestas distinta de valor para los compradores. Como tal, requiere una reinvenci\u00f3n de estrategias adecuadas de tiempo, lugar y producto. Los compradores est\u00e1n incorporando puntos de contacto digitales a lo largo de todo el proceso de compra, desde opinar sobre productos en l\u00ednea en el hogar hasta utilizar smartphones como asistentes de compra personales en la tienda. Esto ya provoca consecuencias para las tiendas f\u00edsicas, puesto que los niveles de expectativa de los compradores han cambiado de modo radical, y este ritmo de cambio continuar\u00e1 en aumento. No hay dudas: el futuro de las ventas minoristas est\u00e1 conectado, pero sobretodo se relaciona con la capacidad de aprovechar la combinaci\u00f3n adecuada de estrategias en y fuera de l\u00ednea para cumplir con las \u00e1reas de demanda insatisfecha.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0La diferenciaci\u00f3n y un enfoque en el consumidor impulsar\u00e1n el crecimiento. El panorama detallista est\u00e1 incre\u00edblemente saturado, y la tecnolog\u00eda ha proporcionado a los consumidores acceso a m\u00e1s informaci\u00f3n y un mayor control sobre la experiencia de compra como nunca antes. Los retailers deben darle a los compradores un motivo \u00a0para que los elijan a ellos y no a sus competidores, y no puede ser simplemente en relaci\u00f3n al precio. Para diferenciarse, los retailers deben evolucionar y cambiar junto las necesidades de sus clientes, ya sea que se trate de una herramienta digital que haga que las compras seas m\u00e1s f\u00e1ciles o buscar personal con gran experiencia que pueda ayudar a los clientes a seleccionar el mejor producto que se ajuste a sus estilos de vida o preferencias. Y este proceso debe ser continuo; los retailers deben monitorear y ajustarse de forma permanente a las necesidades cambiantes.<\/p>\n

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Fuente: Al Detalle y The Nielsen Company 2016<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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