{"id":875,"date":"2016-10-09T12:29:12","date_gmt":"2016-10-09T17:29:12","guid":{"rendered":"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/?p=875"},"modified":"2016-10-09T12:29:12","modified_gmt":"2016-10-09T17:29:12","slug":"iot-futuro-del-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/2016\/10\/09\/iot-futuro-del-retail\/","title":{"rendered":"IoT: Futuro del Retail"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-876 alignleft\" src=\"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/internet-cosas-300x170.jpg\" alt=\"internet-cosas\" width=\"300\" height=\"170\" srcset=\"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/internet-cosas-300x170.jpg 300w, https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/internet-cosas.jpg 662w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Hasta 2014 <strong>el uso de tabletas en el punto de venta representaba el 60 por ciento de las estrategias para la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda en retailers<\/strong>; sin embargo, hoy en d\u00eda el mercado exige mec\u00e1nicas mucho m\u00e1s arriesgadas para construir una experiencia de compra \u00f3ptima.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La tecnolog\u00eda aplicada en el <strong>punto de venta<\/strong> es una de las tendencias con mayor crecimiento entre retailers en los \u00faltimos a\u00f1os, por que se ha convertido en el mediador entre la experiencia de compra online y offline para un fin com\u00fan: mejores ventas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El comercio electr\u00f3nico y el sector minorista, lejos de ser modelos de negocio opuestos, son complementos, no s\u00f3lo por medio de fen\u00f3menos como el<strong> webrooming o el showrooming<\/strong>, y tambi\u00e9n \u00a0mediante el uso de tendencias como el <strong>Internet de las Cosas,<\/strong> un concepto que puede nutrir de nuevas herramientas en el mejoramiento de la experiencia de los clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La frontera entre espacio digital y f\u00edsico es cada vez m\u00e1s difusa<\/strong>, por lo que el lugar en el que ocurren las ventas tiene que por m\u00e1s all\u00e1 de los dispositivos m\u00f3viles o las tiendas f\u00edsicas y alcanzar al consumidor desde sus hogares.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al tomar en cuenta lo anterior, el Internet de las Cosas o IoT pos sus siglas en ingles, r<strong>epresenta uno de los caminos posibles para combinar la experiencia offline y online en cuesti\u00f3n de retail.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0El Internet de las Cosas en su concepto m\u00e1s simple, <strong>hace referencia a conectar a internet para dotarlos de nuevas caracter\u00edsticas y revolucionar aspectos que\u00a0parecieran\u00a0no tener un nuevo enfoque, como electrodom\u00e9sticos o muebles.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Conectar a la red tiene m\u00faltiples beneficios. Algunos de los ejemplos m\u00e1s claros son los botones de compra de <strong>Amazon o Walmart,<\/strong> los cuales se conectan a internet para disparar \u00f3rdenes de compra a la tienda f\u00edsica cuando son pulsados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Implementar soluciones para\u00a0la administraci\u00f3n y operaci\u00f3n eficiente de un establecimiento, garantiza la satisfacci\u00f3n del cliente, quien finalmente obtendr\u00e1 el beneficio de ser atendido de forma r\u00e1pida y cumpliendo con sus exigencias y necesidades.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta tendencia digital permitir\u00e1 automatizar las compras recurrentes en establecimientos f\u00edsicos, de forma que el consumidor pueda tener su compra ya lista en el punto de venta aun antes de su visita.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>El uso del Internet de las Cosas en el punto de venta no es un lujo exclusivo de las grandes cadenas de tiendas<\/em><\/strong>, ya que con la estandarizaci\u00f3n pr\u00f3xima de esta tecnolog\u00eda, ser\u00e1 posible encontrar soluciones aplicables a retailers de cualquier tipo o tama\u00f1o, siendo las PyMES una de las mayores oportunidades de negocio para las empresas encargadas de satisfacer esta necesidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Las PyMES representan un gran potencial de mercado para las empresas de tecnolog\u00eda,<\/em> <\/strong>ya que por una parte se mantiene la necesidad de innovaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n en los procesos operativos, y por otra parte a\u00fan existe un rango de penetraci\u00f3n muy amplio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En conclusi\u00f3n,la adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica, en retailers est\u00e1 enfocada en optimizar y conciliar la experiencia de compra en un entorno online y offline, por lo que el Internet de las Cosas se posiciona como uno de los modelos de aplicaci\u00f3n que va a permitir generar nuevas mec\u00e1nicas de interacci\u00f3n entre los shoppers y los establecimientos los que acuden.<\/p>\n<hr \/>\n<h6 style=\"text-align: justify;\">Fuente: Merca2.0 Por Jes\u00fas Yael Ortega<\/h6>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hasta 2014 el uso de tabletas en el punto de venta representaba el 60 por ciento de las estrategias para la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda en retailers; sin embargo, hoy en d\u00eda el mercado exige mec\u00e1nicas mucho m\u00e1s arriesgadas para construir una experiencia de compra \u00f3ptima. 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