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En los \u00faltimos a\u00f1os el comercio electr\u00f3nico ha tenido una fuerte expansi\u00f3n en M\u00e9xico. El estudio de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Internet (AMIPCI)<\/strong> refiere que entre 2014 y 2015, este negocio logr\u00f3 un crecimiento superior a 34% y alcanz\u00f3 162 millones de pesos por operaciones de compra;tambi\u00e9n revel\u00f3 \u00a0que 75% de los cibernautas mexicanos (alrededor de 40 millones de personas), compran en l\u00ednea de manera frecuente.<\/p>\n En The Global Retail E-commerce Index, M\u00e9xico se ubic\u00f3 en el puesto 17 del “Top 20” de los mercados mundiales que ofrecen un mayor atractivo para el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n Entre los precursores del eCommerce en M\u00e9xico se encuentran cadenas detallistas que en pocos a\u00f1os han perfeccionado su plataforma de servicio hasta convertirla en un modelo con altas expectativas de negocio En el segundo semestre de 2013, surgi\u00f3 el sitio Walmart.comn.mx<\/strong> que en un principio ofrec\u00eda s\u00f3lo mercanc\u00edas generales; un a\u00f1o despu\u00e9s a\u00f1adi\u00f3 art\u00edculos de abarrotes, consumibles, frutas, verduras y otros productos para entrega a domicilio.<\/p>\n Uno de los principales desaf\u00edos log\u00edsticos que impone el eCommerce es que el cliente reciba el producto en el estado que desea y el per\u00edodo de tiempo pactado.<\/p>\n La \u00a0cadena mantiene una estrecha comunicaci\u00f3n con sus proveedores de servicios log\u00edsticos cuyo prop\u00f3sito es alinear los objetivos y estrategia de negocio para cuando temporada. De igual forma, ha conectado su red de sistemas con la de sus socios a fin de mejorar la visibilidad de lo que ofrece a los clientes.<\/p>\n Primeramente, los pedidos de los clientes se registran en el sitio walmart.com.mx y se gestionan a trav\u00e9s de un Sistema de Administraci\u00f3n de \u00f3rdenes (OMS)<\/strong> que permite consolidar todos los pedidos generados por los clientes en una sola plataforma. Esta informaci\u00f3n se env\u00eda al operador log\u00edstico, para que este \u00faltimo los organice y surta de una forma eficiente. El OMS<\/strong> permite dar seguimiento al estatus de cada pedido dentro de la organizaci\u00f3n, adem\u00e1s de consolidar informaci\u00f3n de inventarios y ventas.<\/p>\n La naturaleza del eCommerce y nuestro enfoque al cliente nos llev\u00f3 a desarrollar una operaci\u00f3n log\u00edstica independiente del resto de la compa\u00f1\u00eda. Contamos con un CEDIS exclusivamente dedicado al comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n Este Cedis<\/strong> especializado se ubica en Estado de M\u00e9xico. Las instalaciones tienen una extensi\u00f3n de 28 mil metros cuadrados.<\/p>\n La tienda en l\u00ednea de Organizaci\u00f3n Soriana inici\u00f3 operaciones en enero de 2016 y cuenta con un cat\u00e1logo de miles de productos diferenciados con sus tiendas f\u00edsicas. Ofrece un tiempo de entrega de tres a cinco d\u00edas. Soriana.com registra crecimientos mensuales a doble d\u00edgito.<\/p>\n “Esperamos que este negocio sea uno de los principales motores de crecimiento de la compa\u00f1\u00eda. En los pr\u00f3ximos dos, sin duda, tendr\u00e1 un crecimiento valioso. Hemos invertido en tecnolog\u00eda y contamos con un Centro de Distribuci\u00f3n 100% dedicado al comercio electr\u00f3nico para dar un servicio de excelencia a todos nuestros clientes.” informo Rafael Castelltort Delgado, Director de E-commerce de Organizaci\u00f3n Soriana.<\/p>\n <\/p>\n Cedis, clave del \u00e9xito<\/strong><\/p>\n El Cedis es un eslab\u00f3n cr\u00edtico en la cadena de suministro. De acuerdo con informaci\u00f3n presentada por Establich.Inc. en la conferencia Global Anual del Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP), un centro de distribuci\u00f3n contribuye, en gran medida a los costos log\u00edsticos: aproximadamente 49 por ciento (25% por traslado de inventario y 24% por almacenaje).<\/p>\n Por ello la importancia de utilizar un Sistema de Administraci\u00f3n de Almacenes (WMS)<\/strong>, el cual permita conocer la ubicaci\u00f3n y la cantidad disponible de art\u00edculos inventariados para procesar las \u00f3rdenes de compra de manera m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente.<\/p>\n El WMS ha sido complementado con un sistema de slotting o acomodo de la mercanc\u00eda: una de las actividades que tiene una incidencia importante en los procesos de almacenamiento y genera ahorros trascendentes para las empresas detallistas.<\/p>\n En esta l\u00ednea, implementar estrategias e invertir en tecnolog\u00edas que permitan una eficiente ubicaci\u00f3n de mercanc\u00edas al interior de un Cedis especializado en Commerce, es una tarea ineludible para los retailers.<\/p>\n Para ello, es importante hacer un an\u00e1lisis apropiado del slotting que inicia con la revisi\u00f3n de las caracter\u00edsticas y datos de los productos. Las dimensiones, peso, valor, embalaje, caracter\u00edsticas de manejo y los niveles del inventario son factores para determinar los medios apropiados de ubicaci\u00f3n y el m\u00e9todo de picking.<\/p>\n Existen m\u00faltiples sistemas que hacen estas laborales m\u00e1s eficientes al disminuir el tiempo empleado, garantizar la fiabilidad de la preparaci\u00f3n \u00a0del pedido y mejorar la ergonom\u00eda del puesto de trabajo del operario:<\/p>\n Sistemas de picking por voz:<\/strong> en los que el operario recibe las instrucciones mediante auriculares, permitiendo liberar sus manos y aumentar su productividad hasta en 20 por ciento.<\/p>\n Sistemas de picking por luz:<\/strong> en los que mediante displays luminosos, se indica la ubicaci\u00f3n a acudir, incluso la cantidad de mercanc\u00eda que se debe de retirar o reponer y,finalmente, exigen la confirmaci\u00f3n de la operaci\u00f3n llevada a caco, lo que reduce la tasa de fallos.<\/p>\n Sistemas con terminales de radiofrecuencia:<\/strong> que utilizan un lector para recibir instrucciones sobre el material y su ubicaci\u00f3n, y la confirmaci\u00f3n se lleva a cabo mediante lectura de c\u00f3digos de barras.<\/p>\n Sistemas con tecnolog\u00eda RFID:<\/strong> que permiten gestionar todas las referencias al pasar por un punto de lectura.<\/p>\n Jones Lang LaSalle Mexico, una firma de servicios profesionales y financieros especializada en bienes ra\u00edces, opina que los Cedis especializados en eCommerce son diferentes a los centros de distribuci\u00f3n convencionales. En este tipo de instalaciones son mayores los requerimientos de climatizaci\u00f3n, iluminaci\u00f3n y m\u00e1s plazas de estacionamiento. En otras ciudades de la rep\u00fablica como Monterrey, Guadalajara, Le\u00f3n y M\u00e9rida, la distribuci\u00f3n para el comercio electr\u00f3nico se lleva a cabo dentro de los centros de distribuci\u00f3n convencionales. Sin embargo, esto cambiar\u00e1 en la medida en que el comercio electr\u00f3nico crezca y las empresas reconfiguren sus operaciones alrededor de las instalaciones dedicadas al eCommerce.<\/p>\n En los \u00faltimos a\u00f1os el comercio electr\u00f3nico ha tenido una fuerte expansi\u00f3n en M\u00e9xico. El estudio de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Internet (AMIPCI) refiere que entre 2014 y 2015, este negocio logr\u00f3 un crecimiento superior a 34% y alcanz\u00f3 162 millones de pesos por operaciones de compra;tambi\u00e9n revel\u00f3 \u00a0que 75% de los cibernautas mexicanos (alrededor […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5,2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/765"}],"collection":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=765"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":768,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/765\/revisions\/768"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nFuente: AlDetalle Por Sheila Ram\u00edrez<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"