{"id":654,"date":"2016-08-20T19:20:33","date_gmt":"2016-08-21T00:20:33","guid":{"rendered":"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/?p=654"},"modified":"2016-09-04T08:50:58","modified_gmt":"2016-09-04T13:50:58","slug":"redes-sociales-para-todos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/2016\/08\/20\/redes-sociales-para-todos\/","title":{"rendered":"Redes Sociales Para Todos"},"content":{"rendered":"

\"redes-sociales\"Las redes sociales<\/strong> son excelentes opciones para aquellas empresas que desean promover su marca de forma online, sin importar su tama\u00f1o. Con 2.200 millones de usuarios a nivel mundial, seg\u00fan Statista, repartidos entre las m\u00faltiples plataformas que existen y con un coste m\u00ednimo si se compara con otros canales y formatos, no es de extra\u00f1ar que haya surgido una especie de histeria por estar en ellas a como de lugar, sin contar con la creciente digitilizaci\u00f3n de los consumidores.<\/p>\n

Presencia Obligada<\/strong><\/p>\n

Sin embargo, s\u00f3lo porque se considere necesario para el negocio, tener presencia en las redes sociales, no significa que debe estar en todas y cada una de ellas. Es importante escoger las plataformas adecuadas, seg\u00fan las caracter\u00edsticas de la empresa o marca.<\/p>\n

Cada marca debe tener alguna presencia en redes sociales, porque se trata de un cambio conductual. Pero antes se necesita analizar los targets y encontrar los nichos donde se debe estar como marca, de hecho, el mundo del social media se asemeja a la planificaci\u00f3n de los medios tradicionales, se puede necesitar estar en TV, pero no en los diarios y la radio, o viceversa.<\/p>\n

“Se trata de efectividad, si tienes recursos limitados y tratas de ser muy bueno en todas y cada una de las redes sociales, vas a fallar”.<\/strong><\/em><\/p>\n

Es por ello que para crear una estrategia social exitosa, se debe estar familiarizado con cada \u00a0red o plataforma y el tipo de audiencias que suelen estar en \u00e9stas. Los consumidores esperan un dialogo con las marcas, pero cada uno necesita un tipo diferente de dialogo.<\/p>\n

Lo que Se Debe Evitar<\/strong><\/p>\n

Las marcas no deben confundir las redes sociales como otro canal para la comercializaci\u00f3n de sus productos. Las interacciones en estas plataformas deben implicar una variedad de usos tales como servicio al cliente, desarrollo de nuevos productos, RR.PP., etc.<\/p>\n

De hecho entre las principales razones de los consumidores a nivel mundial para estar en estas \u00a0redes, se encuentran un 55% lo hace para poder dar a las marcas feedback directo, un 52 para interactuar directamente con la empresa y un 42% por entretenimiento.<\/p>\n

Claves Para el \u00c9xito<\/strong><\/p>\n

Las redes sociales son mas an\u00e1lisis que creatividad. A todos nos gustan los comentarios ingeniosos, pero es m\u00e1s importante saber porque si o porque no ese comentario a funcionado a la hora de vender o expandirse por las redes.<\/p>\n

Cuando se trata del mundo del Social Media, gran parte de lo que se realiza son tests de prueba y error, para descubrir que funciona realmente y porque.<\/p>\n

Pero ademas cuando se trata de los consumidores, es primordial que las marcas entiendan que, una vez escogidas las redes sociales adecuadas a los targets, estos perfiles “deben ser un reflejo de nuestra empresa”.<\/p>\n

Por ello, toda vez que “decidir como utilizar cada plataforma requiere no s\u00f3lo de un conocimiento s\u00f3lido de las diferentes redes sociales, sino tambi\u00e9n de un alto nivel de inteligencia emocional, alguien que pueda ponerse en la piel del otro.”<\/p>\n

Despu\u00e9s de todo los consumidores buscan transparencia en las redes sociales. Y no se puede ser confiable si se trata de fingir una conversaci\u00f3n que no representa como marca.<\/p>\n

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Fuente: Merca2.0 Por Valeria Murgich<\/h6>\n

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