{"id":2050,"date":"2017-08-15T18:45:31","date_gmt":"2017-08-15T23:45:31","guid":{"rendered":"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/?p=2050"},"modified":"2017-08-24T12:25:38","modified_gmt":"2017-08-24T17:25:38","slug":"quien-es-quien-en-las-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/2017\/08\/15\/quien-es-quien-en-las-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Quien es quien en las redes sociales"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-2051 alignleft\" src=\"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/retail_redes_01-1024x586-300x172.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"172\" srcset=\"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/retail_redes_01-1024x586-300x172.png 300w, https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/retail_redes_01-1024x586-768x440.png 768w, https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/retail_redes_01-1024x586.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>El contexto de las empresas de retail es complicado, por ello, cada uno de los canales de comunicaci\u00f3n con los que cuentan debe ser cuidado y vigilado, con el firme objetivo de acercarse al consumidor.<br \/>\nBrandwatch ha lanzado un interesante estudio sobre el retail en M\u00e9xico y las redes sociales, analizando a 12 marcas diferentes para conocer el nivel de percepci\u00f3n y aceptaci\u00f3n, adem\u00e1s de los temas de conversaci\u00f3n que giran a su alrededor y sus estrategias de marketing en tiempo real.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">De acuerdo con los resultados, si bien <strong>Bodega Aurrera y Palacio de Hierro<\/strong> son m\u00e1s mencionados en las redes sociales, <strong>Liverpool<\/strong> est\u00e1 mejor posicionado debido a que sus contenidos generan una mejor interacci\u00f3n con los usuarios, su crecimiento es constante y el sentimiento en las conversaciones es positivo.<br \/>\nEn segundo y tercer sitio se encuentran <strong>Palacio de Hierro y Suburbia.<\/strong> Para ambos casos, el \u00e1rea de oportunidad se encuentra en la visibilidad que pueden tener fuera de las redes sociales, ya que fuera de ellas, su participaci\u00f3n en la conversaci\u00f3n digital es mucho menor.<br \/>\nRespecto del volumen de conversaci\u00f3n que las marcas generan (Share of Voice), en Cadenas de retail, la empresa m\u00e1s mencionada fue <strong>Suburbia<\/strong> con un 30% del total, seguido de <strong>Sanborns<\/strong> con un 22%. En el caso de supermercados, <strong>Oxxo<\/strong> tiene un contundente 52% del total de menciones, seguido de <strong>Soriana y Walmart.<\/strong><br \/>\nEn general, los usuarios utilizan las redes para preguntar o aclarar dudas a los comercios antes de visitarlos con el fin de hacer una mejor compra o selecci\u00f3n.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<hr \/>\n<h6 style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/las-tiendas-mas-mencionadas-en-las-redes-sociales\/\">Fuente: Forbes<\/a><\/h6>\n<hr \/>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El contexto de las empresas de retail es complicado, por ello, cada uno de los canales de comunicaci\u00f3n con los que cuentan debe ser cuidado y vigilado, con el firme objetivo de acercarse al consumidor. 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