{"id":1976,"date":"2017-07-17T18:49:10","date_gmt":"2017-07-17T23:49:10","guid":{"rendered":"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/?p=1976"},"modified":"2017-07-17T18:49:10","modified_gmt":"2017-07-17T23:49:10","slug":"millennials-y-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/2017\/07\/17\/millennials-y-retail\/","title":{"rendered":"Millennials y retail"},"content":{"rendered":"
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\"\"\u00bfQu\u00e9 es lo que les interesa cuando piensan en satisfacer una necesidad? \u00bfqu\u00e9 tipo de decisiones toman al estar dentro de un sitio de e-commerce o frente al anaquel? \u00bfqu\u00e9 caracter\u00edsticas debe tener la publicidad de un producto para llamar su atenci\u00f3n? Algunos de los h\u00e1bitos a la hora de adquirir un producto por parte de este grupo de consumidores son:<\/p>\n<\/div>\n

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USO DE SMARTPHONES<\/strong><\/p>\n

Este tipo de dispositivo m\u00f3vil es el m\u00e1s usado en esta generaci\u00f3n para conectarse a internet. \u00a0Esto demuestra que las cadenas comerciales deben contar con una estrategia de dispositivos m\u00f3viles, sobre todo para el caso de los smartphones y as\u00ed poder impactar en este tipo de consumidor.<\/p>\n

SOCIAL MEDIA = PRIMERA FUENTE DE INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Las empresas relacionadas con el retail necesariamente deben contar con una estrategia de comunicaci\u00f3n efectiva a trav\u00e9s de redes sociales para impactar en el momento adecuado a esta generaci\u00f3n, ya que el hacerlo correctamente puede derivar en desplazamiento del producto, contrario a no contar con una estrategia en este canal que podr\u00eda derivar en p\u00e9rdidas frente a la competencia.<\/p>\n

EL PRECIO ES UNA VARIABLE IMPORTANTE<\/strong><\/p>\n

El precio de un producto o servicio es la primer variable en la decisi\u00f3n de compra de los millennials, por lo que son muy sensibles a un cambio que se presente. El precio tiene una influencia por arribla de otros factores que para otro grupo de consumidores ser\u00edan importantes como son calidad, la marca, tienda y disponibilidad.<\/p>\n

GOOGLE & AMAZON: RELEVANTES PARA COMPARAR PRECIOS<\/strong><\/p>\n

En el caso de Google, las cadenas comerciales deber\u00edan comenzar a tener una estrategia clara de presencia a trav\u00e9s de las herramientas que ofrece esta empresa, pues sin duda el volumen de b\u00fasquedas respecto a ciertos productos llega a ser una gran oportunidad.<\/p>\n

COMPRAR EN L\u00cdNEA Y RECOGER EN LA TIENDA<\/strong><\/p>\n

Hoy en d\u00eda hay cadenas comerciales que ofrecen un mejor precio si se realiza la compra de esta manera y la raz\u00f3n es que as\u00ed crean tr\u00e1fico hacia las tiendas pudiendo experimentar compras por impulso ya estando en el punto de venta. Para los millennials se vuelve un valor agregado que por supuesto no dejan pasar.<\/p>\n

Un aspecto importante a comentar es que uno de los grandes mitos sobre los millennials es la p\u00e9rdida de la lealtad hacia una marca, pero las estad\u00edsticas comprueban lo contrario. El 95 por ciento de estos consumidores aprecia por encima incluso de otras variables el ser tratados como un consumidor de valor para la marca y eso significa un entendimiento profundo de sus h\u00e1bitos de consumo y patrones de compra, as\u00ed como de los medios a trav\u00e9s de los cuales pueden ser impactados por las marcas y retailers, logrando con ello una conexi\u00f3n emocional que dif\u00edcilmente se rompa.<\/p>\n

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Fuente: Merca 2.0<\/a><\/h6>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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