{"id":1750,"date":"2017-05-03T16:33:59","date_gmt":"2017-05-03T21:33:59","guid":{"rendered":"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/?p=1750"},"modified":"2017-05-03T16:33:59","modified_gmt":"2017-05-03T21:33:59","slug":"la-oportunidad-del-retail-en-la-era-del-video-on-demand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/2017\/05\/03\/la-oportunidad-del-retail-en-la-era-del-video-on-demand\/","title":{"rendered":"La oportunidad del retail en la era del video on demand"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: justify;\">\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-1751 alignleft\" src=\"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/retail-video-300x183.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"183\" srcset=\"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/retail-video-300x183.jpg 300w, https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/retail-video.jpg 710w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Durante 2016 se obtuvo una cifra r\u00e9cord en la que cerca de 71.5 millones de mexicanos tuvieron acceso a Internet, de acuerdo con los datos publicados en el <em>Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre Internautas Mexicanos<\/em>, elaborado por IAB M\u00e9xico. Pero, \u00bfc\u00f3mo pueden aprovechar estos resultados las diversas compa\u00f1\u00edas dedicadas al B2B y B2C? No se trata de aprovechar solamente las tendencias y los porcentajes predominantes de la encuesta; lo que se necesita es detectar de entre todos los t\u00f3picos mencionados cu\u00e1l tendr\u00e1 los cambios m\u00e1s disruptivos.<\/p>\n<\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n<p>Por tal motivo, en el estudio se ve reflejado que el 89% de los internautas prefieren buscar contenidos a trav\u00e9s de las diferentes plataformas de video. Este crecimiento en el uso de servicios en Internet, principalmente de pago, denota un mayor nivel de confianza entre los usuarios y conlleva un fuerte incremento en las compras en l\u00ednea, donde al menos el 66% ha realizado alguna transacci\u00f3n por este medio.<\/p>\n<p>Los n\u00fameros son rotundos: el mexicano se ha vuelto m\u00e1s participativo, m\u00e1s m\u00f3vil, m\u00e1s proactivo, m\u00e1s indagador y, sobre todo, m\u00e1s cr\u00edtico al momento de navegar en la web. Sin embargo, algo que ha robado principalmente la atenci\u00f3n es el lugar desde donde se navega, ya que en el pasado era com\u00fan observar que la mayor\u00eda de los usuarios se conectaban desde su hogar o su trabajo, mientras que ahora el 26% de los encuestados lo hacen mientras realizan compras, beben un caf\u00e9 o est\u00e1n comiendo en un restaurante.<\/p>\n<p>Las principales ventajas de realizar una completa transformaci\u00f3n digital pueden ser las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Uso de Big Data.<\/strong> Para entender los patrones de comportamiento del cliente en las tiendas f\u00edsica, de ah\u00ed que se pueda aprovechar la informaci\u00f3n del cliente que mientras realiza compras, tambi\u00e9n navega por internet.<\/li>\n<li><strong>Nuevas estrategias de negocio. <\/strong>Mediante los datos que son recogidos en las tiendas, se permitir\u00e1 gestionar a trav\u00e9s de las plataformas digitales, nuevas soluciones para mejorar las ventas.<\/li>\n<li><strong>Machine Learning. <\/strong>Debido a la capacidad del aprendizaje del propio sistema se podr\u00e1n ejecutar las acciones con una mejor respuesta cada vez mayor, como, analizar las respuestas recibidas en las redes sociales y autom\u00e1ticamente valorar y clasificar el grado de enfado o satisfacci\u00f3n del cliente de tal modo que se avance dependiendo el caso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n en el sector de la moda se ha dise\u00f1ado la experiencia del avatar 3D, que mediante un escaneo del cliente se puede crear un maniqu\u00ed virtual para as\u00ed notificarle de la existencia de nuevos art\u00edculos con su talla y reducir el \u00edndice de devoluciones. Otros ejemplos m\u00e1s sencillos, pero igualmente beneficiosos, del uso de la tecnolog\u00eda en <em>retail <\/em>son las apps, que permiten escanear los c\u00f3digos de barras de los art\u00edculos, para conocer r\u00e1pidamente en qu\u00e9 tienda y en qu\u00e9 tallas o colores est\u00e1n disponibles, o las etiquetas electr\u00f3nicas, que facilitan conocer el <em>stock<\/em> disponible de un producto en la tienda o el almac\u00e9n.<\/p>\n<p>Con el escenario proyectado IAB M\u00e9xico, donde el usuario compra m\u00e1s productos o servicios desde diferentes puntos de acceso mientras navega y en una \u00e9poca donde la primera fuente de consulta es un video <strong><em>on demand, <\/em><\/strong>el <em>retail<\/em> puede aprovechar la oportunidad para crecer como industria y mejorar su participaci\u00f3n en el mercado.<\/p>\n<hr \/>\n<h6><a href=\"http:\/\/cio.com.mx\/la-oportunidad-del-retail-en-la-era-del-video-on-demand\/\">Fuente: CIO M\u00e9xico\u00a0<\/a><\/h6>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante 2016 se obtuvo una cifra r\u00e9cord en la que cerca de 71.5 millones de mexicanos tuvieron acceso a Internet, de acuerdo con los datos publicados en el Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre Internautas Mexicanos, elaborado por IAB M\u00e9xico. Pero, \u00bfc\u00f3mo pueden aprovechar estos resultados las diversas compa\u00f1\u00edas dedicadas al B2B y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5,2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1750"}],"collection":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1750"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1752,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1750\/revisions\/1752"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}