{"id":1332,"date":"2017-01-22T10:58:21","date_gmt":"2017-01-22T16:58:21","guid":{"rendered":"http:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/?p=1332"},"modified":"2017-01-22T11:01:34","modified_gmt":"2017-01-22T17:01:34","slug":"retail-en-america-latina-entorno-economico-y-el-nuevo-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/2017\/01\/22\/retail-en-america-latina-entorno-economico-y-el-nuevo-consumidor\/","title":{"rendered":"Retail en Am\u00e9rica Latina: Entorno econ\u00f3mico y el nuevo consumidor"},"content":{"rendered":"

\"retail\"Am\u00e9rica Latina<\/strong> enfrenta un escenario econ\u00f3mico incierto y significativos cambios demogr\u00e1ficos. Las ganancias extraordinarias derivadas del auge internacional de mas materias primas se desvanecen ante la desaceleraci\u00f3n \u00a0de los mercados . Para el 2017, el Banco Mundial prev\u00e9 que la econom\u00eda \u00a0regional crezca un 1.8% y contin\u00fae expandi\u00e9ndose en 2018, aunque ello depender\u00e1 en gran medida de la fortaleza de los mercados externos y la capacidad de abordar los desaf\u00edos macroecon\u00f3micos. Estos factores impactan directamente a las industrias y canales de compra, a los que se suma el surgimiento de una clase media m\u00e1s informada, cautelosa y exigente.<\/p>\n

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Actualmente, 80% de la poblaci\u00f3n vive en \u00e1reas urbanas. Esta tendencia de migraci\u00f3n a incidido ene la reducci\u00f3n de la pobreza en t\u00e9rminos de hogar: 19% de la poblaci\u00f3n de las ciudades vive en la pobreza, mientras que en las zonas rurales esta variable alcanza 28 %.<\/p>\n

Las mujeres que se encuentran dentro del mercado laboral representan un gran potencial para la regi\u00f3n.<\/p>\n

El crecimiento futuro en el retail depender\u00e1 de una cifra a\u00fan mayor con salarios paralelos a los sueldos de los hombres. Actualmente, la brecha salarial entre hombre y mujer es de 17.2 %. La consumidora latina est\u00e1 optando por continuar prepar\u00e1ndose en el \u00e1mbito profesional, postergando la decisi\u00f3n de tener hijos.<\/p>\n

Otro dato importante , es que la nueva generaci\u00f3n prefiere vivir sola o s\u00f3lo, lo que ha impulsado el ascenso de hogares unipersonales. El espacio limitado para construir en las grandes ciudades se traduce en un mayor n\u00famero de edificaciones altas y con departamentos peque\u00f1os.<\/p>\n

Penetraci\u00f3n del Canal Moderno<\/strong><\/p>\n

En t\u00e9rminos perc\u00e1pita, sobresalieron Uruguay, Costa Rica y Chile. Los pa\u00edses m\u00e1s desarrollados como Brasil, Chile y M\u00e9xico, el canal moderno representa entre 50% y 60% \u00a0de las ventas. El canal tradicional se mantiene fuerte en la regi\u00f3n, pero pierde terreno frente al moderno por diversas razones como crecimiento real de la oferta y la disponibilidad de pago a trav\u00e9s de pl\u00e1sticos.<\/p>\n

La poblaci\u00f3n cada vez est\u00e1 m\u00e1s bancarizada. Adem\u00e1s de contar con m\u00e1s tarjetas, los consumidores las est\u00e1n utilizando con mayor frecuencia. El uso de tarjeta de cr\u00e9dito es m\u00e1s com\u00fan que la de d\u00e9bito, entre otras razones porque da la oportunidad de pagar de manera diferida. Cada vez m\u00e1s son los comercios en el continente que aceptan el pago con tarjeta tanto de cr\u00e9dito como d\u00e9bito.<\/p>\n

Oportunidades m\u00e1s all\u00e1 del piso de venta<\/strong><\/p>\n

El entendimiento del mercado \u00a0se ha centrado en lugares f\u00edsicos que conducente conocemos como \u00a0tiendas. Sin embargo, esta noci\u00f3n est\u00e1 siendo seriamente cuestionada, pues los consumidores, tecnolog\u00edas y productos han evolucionado y lo f\u00edsico ahora s\u00f3lo constituye una parte de ella. Los canales de venta se han diversificado para tener un mayor acercamiento con el consumidor eCommerce, venta directa y m\u00e1quinas expendedoras (vending) conforman lo que se conoce como non-store retailing.<\/p>\n

A pesar del creciente acceso a internet, el Commerce continua siendo un canal menor en la regi\u00f3n. Todav\u00eda los consumidores usan mucho m\u00e1s internet para comprar. Tambi\u00e9n en cierto que , en algunos casos, la tendencia se da la inversa: el consumidor cada a la tienda para conocer los productos , una vez que ha elegido realiza la compra en l\u00ednea para aprovechar alg\u00fan descuento o una promoci\u00f3n.<\/p>\n

La irrupci\u00f3n y masificaci\u00f3n de los smartphones est\u00e1 generando una nueva revoluci\u00f3n en as ventas online, tanto que ya tiene nombres propios: mobile commerce, eCommerce o mobile retailing. El apogeo llega de la mano de la combinaci\u00f3n de herramientas propias del formato, como las aplicaciones y las web optimizadas para el m\u00f3vil, con los nuevos y m\u00e1s sofisticados procesos de pagos; m\u00e1s f\u00e1ciles de usar para los usuarios, m\u00e1s confiables y personales, que convierten a esta tendencia en una realidad para las firmas del retail.<\/p>\n

Consumo de Tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n

Es evidente que los tel\u00e9fonos inteligentes son los productos m\u00e1s vendidos en el segmento de tecnolog\u00eda, al grado de impactar de manera negativa en las ventas de equipos de audio, televisores, c\u00e1maras digitales, computadoras y tabletas. Los smartphones contin\u00faan emergiendo y los wearables<\/strong> son un ejemplo interesante. Se dividen en Activity wearables y Smart wearables.<\/strong> Los primeros permiten almacenar datos, pero impiden la instalaci\u00f3n de aplicaciones; se llaman Activity porque seguramente se usan para monitorear la actividad f\u00edsica, al ir al gimnasio o salir a correr. Los Smart wearables pueden funcionar de manera aut\u00f3noma, tienen procesador, memoria, permiten instalar aplicaciones, interactuar con ellos y conectarse con tel\u00e9fonos inteligentes.<\/p>\n

Electrodom\u00e9sticos en la mira<\/strong><\/p>\n

La incorporaci\u00f3n de la mujer a la fuerza laboral y el crecimiento de la clase media en Am\u00e9rica Latina, ha permitido que un segmento de consumidores alcance un mayor nivel de ingresos y est\u00e9n en busca de mayor practicidad y conveniencia en electrodom\u00e9sticos, que no precisamente son de primera necesidad. Con la tendencia en arquitectura de cocinas abiertas, el dise\u00f1o en equipos dom\u00e9sticos adquiere mayor relevancia y funcionan como elementos de decoraci\u00f3n. Las secadoras autom\u00e1ticas y las lavadoras con secadora, reflejan un buen desempe\u00f1o en ventas debido a los espacios reducidos de las viviendas. Los analistas estiman ascensos en las ventas de los electrodom\u00e9sticos conectados a los tel\u00e9fonos inteligentes, incipiente en Latinoam\u00e9rica pues sus ventas no alcanzan el 1%.<\/p>\n

En Resumen<\/strong><\/p>\n

El entorno del retail en Am\u00e9rica Latina se caracteriza por un mayor acceso al cr\u00e9dito y una preferencia creciente por el uso de tarjetas como medio de pago. Por un consumidor hiperconectado\u00e1 a trav\u00e9s de su smartphone para quien el uso de la tecnolog\u00eda representa un aspecto medular tanto para la vida diaria como para las compras. El nuevo consumidor de la regi\u00f3n es profesional, urbano, con menos hijos y m\u00e1s ingreso disponible. Mujeres con el inter\u00e9s de superarse y alcanzar mayores pelda\u00f1os en el \u00e1mbito laboral. Un consumidor muy bien informado, que valora mucho m\u00e1s su tiempo. Retailers cada vez m\u00e1s competitivos y dispuestos a ganar participaci\u00f3n de mercado con la innovaci\u00f3n de sus productos y servicios.<\/p>\n

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Fuente Revista Al Detalle<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Am\u00e9rica Latina enfrenta un escenario econ\u00f3mico incierto y significativos cambios demogr\u00e1ficos. Las ganancias extraordinarias derivadas del auge internacional de mas materias primas se desvanecen ante la desaceleraci\u00f3n \u00a0de los mercados . Para el 2017, el Banco Mundial prev\u00e9 que la econom\u00eda \u00a0regional crezca un 1.8% y contin\u00fae expandi\u00e9ndose en 2018, aunque ello depender\u00e1 en gran […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1332"}],"collection":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1332"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1332\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1350,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1332\/revisions\/1350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1332"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1332"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/websinergia.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1332"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}