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El Sector Retail en Camino Hacia la Mayor Etapa de Despidos desde 2010

4f4ba43e686868219bb21186866c99a3Se prevé que los despidos del sector retail será de 37.000 a finales de 2016, el total más alto desde el despidió a 30,273 empleados en 2010 , dijo la firma de servicios financieros Credit Suisse.

Los retailers ya han recortado más de 24.000 puestos de trabajo durante los primeros cuatro meses de 2016. Mientras que aproximadamente dos tercios de los despidos tienden a aparecer en el primer tercio del año calendario , los analistas de Credit Suisse dijeron que el total del 2016 de despidos todavía podrían subir mucho más  debido a el número de retailers se declararon en quiebra en las últimas semanas . 

Frente a la desaceleración de las ventas en tiendas, lo que aumenta el tráfico de comercio electrónico y la creciente presión de los inversores, los retailers están reduciendo el número de empleados: Los comerciantes incluyendo Macy, Nordstrom, Bebe y Avon anunciaron los recortes de empleo  durante el primer trimestre de 2016.

Credit Suisse dijo que los despidos son “típicas durante un descenso cíclico”, señalando que representan “un intento de hacer frente a la disminución de la productividad, ya que las ventas se pierden con el comercio electrónico, mientras que los gastos de almacén crecen debido al aumento de los salarios.

El futuro inmediato no se ve más brillante. Sports Authority, Pacific Sunwar y Sport Chalet se han presentado al Capítulo 11 de protección de bancarrota desde que comenzó el año, según los informes, Aeropostale está considerando una reestructuración o venta, y apenas la semana pasada, Sears Holdings Corp. anunció planes para cerrar 68 Kmart y 10 tiendas Sears en todo el país este verano.

La firma de investigación de bienes raíces Green Street Asesores sostiene que los grandes almacenes todavía tienen que cerrar cientos de sitios adicionales con el fin de recuperar el nivel de productividad que disfrutaron una década atrás. De acuerdo con datos de Green Street citadas por el Wall Street Journal, los grandes almacenes generaron un promedio de $ 165 ventas por pie cuadrado de la propiedad en 2015, una disminución del 24% de hace una década, mientras que la cantidad cuadrada total aumentó en un 7 % durante el mismo período de tiempo.

La pregunta es, ¿cuántos asociados de tiendas los retailers pueden perder antes de que la experiencia de compra alcanze un punto de ruptura? Algunos expertos creen que ya ha ocurrido: la empresa de banca de inversión Evercore Partners redujo su precio objetivo Nordstrom de $ 50 a $ 40, diciendo que el minorista se ha alejado demasiado de el servicio al cliente y la preservación de mercancías de alto nivel para centrarse en sus tiendas de rock fuera de precio y operaciones de comercio electrónico.


Fuente:Retail Dive
http://ow.ly/s94v3002Mfu

El Crecimiento del Sector Retail es de 2,1% Anual En Promedio a Nivel Mundial

Crecimiento. Nuevos mall en Lima y provincias.

El crecimiento promedio en el sector retail gira en torno al 2,1% anual, estimó el consultor Marcos Govêa de Souza.

“Globalmente, el crecimiento promedio de la actividad de retail es en torno al 2,1%, los mercados chinos son los que crecen alrededor de 7%, los mercados maduros como Europa crecen entre 2% y 3%; mientras que en América Latina es más alto con excepción de Brasil recientemente”, explicó.

En Brasil el sector retail experimentará un decrecimiento este año debido a las condiciones económicas que se presentan al país latinoamericano. El especialista, que brindó una conferencia a dueños de empresas del sector, señaló la importancia de introducir el E-commerce como parte de la experiencia de compra del consumidor.


Fuente:La Republica.pe
http://ow.ly/CMaI3002GU7

5 puntos a favor de la compra en puntos de venta físicos

4-ladenbauEl comercio electrónico aún tiene una gran desventaja; la desconfianza que los sitios proyectan. De acuerdo con el Observatorio Nacional de Telecomunicaciones,uno de los elementos que ocasiona que el consumidor no realice una compra onlinees que la página no refleja confianza.

El 51.3 por ciento de las personas encuestadas por dicha organización enfatiza en que la página debe reflejar transparencia. Y aunque el comercio electrónico recabó ganancias de 12.2 mil millones de dólares en el año 2014, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), existen consumidores que, a parte de la desconfianza, prefieren la compra en puntos de venta físicos al considerar diferentes aspectos.

En relación, estudios de PwC, proyectados por Statista, revelan las razones por las que el cliente opta por adquirir mercancía en punto de venta físico, te diremos las principales cinco.

1. Ver: el 61 por ciento asegura que es vital ver la mercancía, poder tocarla y manipularla, para así poder evaluarla y asegurarse de que es justo lo que necesita.

2. Rapidez: poder tener el producto al momento de adquirirlo es vital para el 59 por ciento de los encuestados. Es importante recordar que las adquisiciones dentro de sitios en línea llegan al hogar días después de haber sido compradas.

3. Canal: el 36 por ciento no siente seguridad al hacer el pago en línea, por lo cual prefieren realizarlo en una caja física. Esto les proporciona comodidad y tranquilidad.

4. Mercancía: el 29 por ciento señala que prefiere adquirir productos perecederos en puntos de venta físicos. Ejemplos de esto son alimentos y mercancía de uso personal.

5. Local: los minoristas locales sobresalen en el tema, ya que el 18 por ciento prefiere prescindir de la venta por internet con el fin de apoyar a comercios de la zona.


Fuente: Merca2.0, Alexandra Dominguez
http://www.merca20.com/5-puntos-a-favor-la-compra-en-puntos-venta-fisicos/

México, el Segundo País Con Mayor Potencial en eCommerce

México, el segundo país con mayor potencial en eCommerce

México está entre los países con mayor potencial en comercio electrónico a nivel Latinoamérica, solo superado por Brasil, mientras que Argentina, a pesar de su crisis financiera, se sitúa en tercer lugar, señaló VTEX, empresa de tecnología líder en e-commerce.

En 2015 el volumen de ventas online en América Latina alcanzó los 59 mil millones de dólares según datos de Euromonitor Internacional; la mayor participación pertenece a Brasil con una intervención del 42 por ciento, seguido de lejos por México con el 18 por ciento, Argentina 12 por ciento, Chile con el nueve por ciento y Colombia con el cinco por ciento.

Al respecto, el vicepresidente global de VTEX para el mercado hispano, Marcos Pueyrredon, sostuvo que “México es clave para el crecimiento del comercio electrónico en Latinoamérica, pues grandes “retailers” están aterrizando en el país, debido al comportamiento que han tenido las ventas online. En 6 años el comercio electrónico en México ha crecido más de 400 por ciento, logrando posicionarse como uno de los mercados más atractivos en la región”.

De acuerdo con el estudio “The 2015 Global Retail E-Commerce Index”, México se ubicó por primera vez en el puesto 17 del “top 20” de los mercados mundiales que ofrecen un mayor atractivo para el comercio electrónico; debido a que la población joven internauta está impulsando las compras en línea, logrando que la industria crezca 32 por ciento en promedio anualmente.

“Con distintos enfoques, los retailers en México buscan crear experiencias positivas de compra online, por lo que es importante realizar eventos como el VTEX Day para conocer las tendencias y las mejores prácticas de comercio electrónico en la región.”.

El VTEX Day, será un encuentro de eCommerce de Latinoamérica que se llevará a cabo el 12 de mayo en Sao Paulo, Brasil.


Fuente: El Sol de México.

Las 4 V´s Del Big Data

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Hoy día, muchas son las marcas que le temen al Big data por el reto que representa enfrentarse a un cumulo de información. En un mundo paralelo, cohabitan muchas otras que se atreven a incursionar en el terreno de los datos porque es una tendencia. Sin embargo, no desarrollan estrategias de marketingnacientes de los insights obtenidos, debido a un desconocimiento latente.

El Big Data puede ayudar a las marcas al cumplimiento de sus objetivos.

Gabriel Jiménez consultor en Retail para IBM, comentó que los datos siempre estarán disponibles, la clave es saber analizarlos y no dejarlos almacenados,”Hay que hacer la liga con la tecnología porque a veces los retailers están detenidos en este  aspecto”.

De acuerdo con Statista, el valor de mercado del Big Data en 2015 fue de 11 mil 957 millones de euros y se estima que ene 2016 sea 15 mil 732 millones de euros. En tal sentido, hay que empezar por perderle el temor a los datos que si se pueden manejar en pro de los objetivos de las marcas.

Uno de los primeros pasos es tener claros los objetivos para entonces si poder hacer experiencias a la medida. “Esto ayuda a que las marcas conozcan mas al cliente, enriquezcan su información y puedan ofrecer mejores servicios y productos. La data ayuda a configurar las tiendas físicas y distingue estrategias con la tienda online.

Uno de los retos que se deben enfrentar es la verdad que presentan los datos “Cuando los mismos datos te demuestran que tu marca es vieja o que es mas cara la competencia o que los usuarios no ocupan tu plataforma digital porque no la entienden, pues no nos gusta.

La mejor forma para hacer que el Big Data se implemente correctamente es contando con un equipo de varios perfiles, la clave está en armar un equipo conformado por un mercadólogo, un actuario, un comunicólogo, un matemático, un ingeniero y un mediador, pues la data exige el análisis de información y la mayor objetividad posible al momento de interpretar las variables.

Asimismo, es oportuno darle seguimiento a la extracción de data, a la interpretación hacer nuevos cortes y tener diferentes acercamientos con el consumidor potencial. Al final de cuentas, el consumidor no debe recibir lo que las marcas estén dispuestas a darle sino lo que el quiera obtener de ellas.


FUENTE: INFORMABTL, NANCY MALACARA

 

Mead Johnson invierte 70 Mdd en su planta de Delicias

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Para continuar fortaleciendo la productividad de Planta Delicias la inversión se ha destinado a la compra y adaptación de un secador de leche que optimizará el proceso de manufactura de los productos premium de la compañía.

Mead Johnson Nutrition, empresa líder mundial en nutrición pediátrica, en presencia de autoridades estatales y locales, así como de Directivos globales y regionales de la compañía, anunció la inversión de 70 millones de dólares en un nuevo secador de leche diseñado para optimizar la productividad de Planta Delicias. Mead Johnson inició su operación en Delicias en el año de 1970, donde manufactura marcas icónicas como Choco Milk®, Cal-C-Tose® y Enfagrow® para México, así como distintos productos para su distribución en América Latina.

“El uso de nuevas tecnologías nos permite continuar a la vanguardia en innovación dentro de la industria de fórmulas infantiles. Contar con un nuevo secador de leche incrementará nuestra productividad, ya que es el elemento central del proceso de manufactura de leche en polvo que es la base de nuestros productos premium”, comentó el Ing. Jorge Varela, Director General de la Planta Delicias de Mead Johnson Nutrition, durante la ceremonia de colocación simbólica de la primera piedra.

Además, el Ing. Varela detalló que el nuevo secador favorece la aglomeración, disolución y dispersión de las fórmulas infantiles en polvo que se procesan, característica que distingue la calidad de los productos manufacturados en Planta Delicias. El secador está conformado por una torre de secado, transporte de polvos y líneas de empaque.

El talento de la fuerza de trabajo, demostrado por su excelencia para hacer uso de tecnologías de vanguardia, ha permitido que Planta Delicias se distinga por contar con la mano de obra más capacitada de las empresas que se instalan en la región.

Sobre Mead Johnson Nutrition

Mead Johnson Nutrition, líder mundial en nutrición pediátrica, desarrolla, manufactura, comercializa y distribuye más de 70 productos en 50 países alrededor del mundo. La Misión de la compañía es Nutrir a los niños del mundo para el mejor inicio en la vida. El nombre de Mead Johnson ha estado relacionado con productos de nutrición pediátrica con base en la ciencia, por más de 100 años y su reputación está construida en la confianza de generaciones de padres y profesionales de la salud. El portafolio completo de productos incluye marcas ampliamente reconocidas, tales como Enfagrow®, Choco Milk®, Cal-C-Tose® y Lactum®.


Fuente: La Crónica de Chihuahua
http://ow.ly/GamP3001DRx

Infografía Para Una Activación Exitosa

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Las activaciones han demostrado su efectividad, por ello el 88.4 por ciento de los servicios que ofrecen las agencias mexicanas son esta disciplina below the line, que lo mismo pueden ser ejecutadas para promocionar un producto como para denunciar un problema social.

La activación genera engagement con las personas y hace que recuerden a la marca por más tiempo, por lo que una buena activación debe ser completa en todos los sentidos, desde el espacio físico hasta el digital.

Lo digital se ha convertido en otro canal para que las marcas se comuniquen con sus consumidores, es por ello que el below the line es perfecto a la hora de hacer una campaña de marketing, ya que permite unir los dos canales más importantes y es aquí donde las redes sociales cumplen otra función: acercar el producto con el público objetivo.

Samuel Pérez, CFO de la agencia que este año se alzó con el premio InformaBTL en la categoría de “Activación del año” coincidieron en que una activación exitosa debe ser excepcionalmente creativa, que toque las emociones de la gente, pero sobre todo que sea ejecutada correctamente y adicionalmente que se le pueda dar un seguimiento, esto incluye a las redes sociales.

En el ámbito de las activaciones digitales, se encuentra en pañales, aunque con un crecimiento acelerado. Las marcas tienen interés de activar digitalmente pero aun no están 100% preparadas o dispuestas a hacerlo. Los presupuestos son un gran freno.


Fuente: InformaBTL
Por: José Gutierrez y Daniel Mendoza

PDV: CARREFOUR REGRESA A LAS TIENDAS EFÍMERAS

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Carrefour una de las distribuidoras más relevantes de Europa, anunció que regresará a las Pop-Up Store también llamadas tiendas efímeras. Se pretende que en este segundo regreso se impartan (además de la comercialización de productos), talleres de moda, decoración y gastronomía.

Con la apertura de otras tiendas en ciudades como Madrid, ahora Carrefourquiere impulsar esta reapertura de las tiendas efímeras pero ahora en Valencia. Un dato importante que reporta la Carrefour es que la tienda en Madrid atraho a más de 12.400 personas en una semana.

En la edición valenciana se han repetido estas cifras, lo parece indicar que este innovador formato comercial del Punto de Venta es del gusto del consumidor actual en España.


Fuente:InformaBTL
http://www.informabtl.com/pdv-carrefour-regresa-a-las-tiendas-efimeras/

PDV: ¿QUÉ ES UNA POP-UP STORE?

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Un Pop-Up Store es parte del Point of Sale (Punto de Venta), y tiene como objetivo impactar y sorprender a los consumidores, aunque una Pop-Up Store tiene una fecha de caducidad. ¿Pero qué ofrece este PDV efímero?

A diferencia de las tiendas establecidas y durables, una Pop-Up Store tiene como reto tener espacios para vender productos y éstos tiene que aportar algo diferente y exclusivo.

Este tipo de tiendas apuestan por darle valor al producto que están comercializando; entre los categorías que podemos encontrar están cosméticos, artículos de moda ente otros.

Estas tiendas efímeras podemos encontrarlas en las calles, las cuales se instalan de manera improvista y espontánea (de ahí el término pop-up) y tiene un período de tiempo. Esta es la estrategia de marketing que otorga valor a la marca y va más allá de la celebración de un evento.

Más del 80% de las decisiones de compra se hacen en el Punto de Venta, por lo que se ha convertido de ser un canal de distribución a un medio donde las marcas enamora o alejan a los consumidores.


Fuente:InformaBTL

http://www.informabtl.com/pdv-que-es-una-pop-up-store/

El Reto Para las Empresas Retail, En La Economía Actual.

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Por Gabriel Villegas

En nuestro país, el panorama económico adverso y la adaptación a un nuevo escenario digital para hacer negocios, son las advertencias que se asoman en el horizonte de las empresas retail según opiniones expresadas en la revista Forbes. Pero ya hay compañías que han descubierto una luz al final del túnel, que les provoca seguir avanzado en el camino de los consumidores.